Tema: OJO CON LAS CORREAS!! Accidente mando roto
Mensajes
-
Llevo 11 días desde el accidente con el mando y todo sigue igual que el primer día... Asi que ojo con esta gente, avisados quedáis. Yo seguramente visto lo visto en cuanto solucione esta mierda me baje del carro y lo venda, ya llevo más días con el dispositivo inutilizado que lo que lo use y no han sido capaces ni de recoger el mando, ni gratis ni pagando. He contactado con ellos unas 5 veces y solo han sabido decirme que siga esperando. Hoy contactare de nuevo con ellos ya grabando la conversación e ir juntando pruebas para la reclamación en la oficina de consumo. Para cuando estos me den algún tipo de solución ya tendremos los touch en la calle y con un poco de suerte me convencen y me olvido de estos sinvergüenzas, que no tienen otro nombre.
-
Prueba twittearles un tio de reddit tuvo un problema de que no le habian mandado el vive, es decir el lo pago pero no recivio nada y el tio estaba desesperado y lo twitteo la gente de twitter lo retwitteo y al final alguien de HTC le dijo que se pondrian en contacto con el para solucionarlo. Buscalo en el hilo de vive en reddit.
-
Colaborador
18 Ago 2013 16:58
Mensajes: 8753
Ubicación: En mi mundo virtual
Visores
Oculus Quest
Oculus Quest 2
Air Link
Meta Quest 3
Mal asunto si para que nos solucionen un problema tenemos que hacerles un escrache en twitter... Por lo que llevo viendo hasta ahora, el servicio postventa de HTC deja mucho que desear, por decirlo suavemente. Esperemos que cuando se quiten el follón de los envios masivos y la cosa se normalice mejoren en ese aspecto, porque es algo fundamental, y más en un producto bastante caro.
Mi PC: AMD Ryzen 7 7700x, Nvidia RTX 4070 Ti, 32 Gb RAM DDR5 6000Mhz
-
Moderador
31 Jul 2014 15:17
Mensajes: 2795
Ubicación: Jaén, La Carolina
Visores
Oculus Rift Development Kit 2
Oculus Rift
Oculus Quest
Oculus Quest 2
Meta Quest 3
-
Pues ha sido escrachear un poco en twitter con mis colegas a Htcvive y htc_es y ya me lo han recogido unas horas despues.. No se si ha sido casualidad.. Ayer tambien en un chat con soporte les pegue un link a este hilo para que vean que tiene algo de seguimiento publico, asi que no se si ha sido algo de esto o simplemente tocaba que fuera 12 dias despues.
-
Igualmente, me alegro de que ya te lo hayan recogido a ver si tienes suerte y te dan una solución decente y puedes seguir disftutando de el.
-
No se si será casualidad, pero a mi me pasó igual, en cuantó amenacé con tomar represalias legales, al día siguiente lo gestionaron. Esta gente esta llena de "casualidades".RRucoPues ha sido escrachear un poco en twitter con mis colegas a Htcvive y htc_es y ya me lo han recogido unas horas despues.. No se si ha sido casualidad.. Ayer tambien en un chat con soporte les pegue un link a este hilo para que vean que tiene algo de seguimiento publico, asi que no se si ha sido algo de esto o simplemente tocaba que fuera 12 dias despues.
-
Bueno como era de esperar esta gente pretende lavarse las manos... y de que manera.
Me mandan un presupuesto en Holandes de 71,55€, de la empresa que lo repara (Dynafix) por poner el trackpad en el sitio y reponer una correa defectuosamente dimensionada. Ni siquiera pone nada oficial de HTC por ningun lado, como si me manda presupuesto el de la chatarreria Paco. Valoracion media en reseñas de google de dicha empresa: 1,6/5. Como para fiarse de ellos.. Para eso lo hubiera hecho yo.
Me he puesto en contacto con ellos y les he dicho que no quiero repararlo, que quiero comprar un controlador nuevo y me devuelvan ese para presentar una demanda en consumo. A ver con que pelicula me salen.. Desde luego esto es de traca, mira que he tenido que tirar de SATs de diferentes marcas, y por aparatos mucho mas baratos, y como esto no me ha pasado en la vida... 21 dias despues de iniciar el proceso, sigo sin poder disfrutar mi aparato de 1000 eurazos en condiciones ni me han dado siquiera un camino definitivo a seguir por el que vea final del tunel.
-
3 Jun 2014 21:18
Mensajes: 729
Ubicación: Allá donde los juegos me lleven..
Visores
Meta Quest 3
Ya te podrían haber dicho esto sin tener que enviarlo, yo veía bastante claro que no se iban a hacer cargo, ahora a ver lo que cuesta una maraca nueva, me da que no habrá mucha diferencia con ese presupuesto, ojalá sea así. Suerte con ello
AMD Ryzen 5 3600 (Wraith Stealth) 4.2Ghz, 16gb ram, NVIDIA 3070Ti FE
-
13 Abr 2014 22:03
Mensajes: 1839
Visores
Oculus Rift Development Kit 2
PlayStation VR
Lenovo Explorer
Oculus Quest 2
polybasssYa te podrían haber dicho esto sin tener que enviarlo, yo veía bastante claro que no se iban a hacer cargo, ahora a ver lo que cuesta una maraca nueva, me da que no habrá mucha diferencia con ese presupuesto, ojalá sea así. Suerte con ello
129$ que aquí son 129€ .
Los precios los saque de aquí y me parecen desorbitados :
www.etr.fr/actualite/3196-les-prix-des-accessoires-htc-vive-reveles-sur-le-store-americain.html
-
3 Jun 2014 21:18
Mensajes: 729
Ubicación: Allá donde los juegos me lleven..
Visores
Meta Quest 3
Joe, ya está bién, ya te digo, pues no son caros los mandos....
AMD Ryzen 5 3600 (Wraith Stealth) 4.2Ghz, 16gb ram, NVIDIA 3070Ti FE
-
Llegados a este punto prefiero pagar los 129 de un mando nuevo que 70 y pico por una chapuzada con la que no me voy a quedar a gusto, y quedarme el mando averiado.
Pero ellos todavía no se han pronunciado si van a darme dicha opción, seguro que tienen intención de quedarse el mando viejo porque ya les dije que le va a caer demanda por no hacerse cargo y que me hace falta como prueba. De todas formas tengo fotos de todo y de como fue enviado todo bien empaquetadito, espero que no pretendan entrar al juego de querer ocultar pruebas porque entonces ya se va a convertir esto en una lucha personal. -
Con un mando destrozado de esa forma dudo que tengas nada que hacer desgraciadamente. No puedes demostrar que ha acabado así porque se ha roto la correa y no porque no la estabas usando y la has roto adrede más tarde
-
Yo no lo veo tan claro.. Si Nintendo en 2005 se vio obligada a retirar las consolas que tenía a la venta para cambiar las correas.. Es porque no quería acabar hundida en demandas, no por afán de ellos en tener unas buenas correas.
Tengo otro mando con su correa nueva y correas y mandos de la wii para comparar su nivel de seguridad, que las pones una al lado de la otra y ya se ve claramente que la del Vive es una mierda. Por no hablar del peso y diseño del mando que tiene capacidad para hacer mucho daño si en vez de golpear la pared cuando se rompa la correa, golpea la cabeza de una persona.
No veo yo tan claro que no haya nada que hacer, por mucho que estos me quieran hacer ver lo contrario. -
Buenas
Me uno a la lista de dagnificados por la fragilidad de las correas Vive y el Holloball.
El incidente fue que se me resbalo el mando por el sudor que produci al jugar, se me solto de las manos, la correa se rompio y vi la pala virtual volar cual cohete hasta chocar con una pared "real". Es todo un chasco despues de haberme puesto la correa religiosamente cada vez que he jugado.
En fin... Comienza mi travesia por el desierto. El mando funciona en cuanto a botones pero no hace tracking y no lo ven los lighthouse.
Una preguntita rapida. El Solus lo jugais con mandos o con pad? De momento tirare de juegos de conducción que son para mi lo que buscaba y estaba dejando para mas adelante.
-
Y yo que nunca he usado las correas
. De momento nunca se me ha escapado ningún mando, eso si, al techo le he atizado un par de veces -
¿Alguien ha comprado estas correas es.aliexpress.com/store/product/2X-Adjustable-Hand-Wrist-Strap-for-Nintendo-Wii-Remote-Controller-47367/724172_32518111644.html?spm=2114.04010208.3.20.pTJZ5G&ws_ab_test=searchweb201556_10,searchweb201602_2_10037_10017_405_10044_10043_507_406_10032_10041_10042,searchweb201603_3&btsid=d36932bb-9770-4625-af2e-287f627a3103 ?
No son originales... si son igual de malas que las originales de Vive no merece la pena ni comprarlas.
Reddit subscriptores en el último año en Oculus: 10.000 en Vive:58.000. No hay más preguntas. Aunque le jorobe a algún moderador Vive tiene un 26 % más de FOV que Oculus-> www.reddit.com/r/Vive/comments/4cx31d/vive_vs_rift_fov_volume_comparison_10mm_eye/