Tema: Problema con mis oculus quest 2

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    » 7 JUN 2021  19:00

    Hola, elevo mi problema por si hubiese un gurú de las oculus que sepa como ayudarme. Poco después de actualizar las quest 2, la pantalla se quedó bloqueada en negro con el logotipo oculus iluminado, el pc no las reconoce y lo unico que permite es poner el menú q aparece con el boton de encendido y vol -, pero tampoco hace nada al intentar resetear a valores de fabrica. Agradecería si alguien le ha pasado y como solucionarlo.

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  • mes_nit

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    28 Jun 2020 17:57

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    mes_nit » 7 JUN 2021  19:18

    Prueba a reiniciarlas bien, primero que salga el oculus home normal.

     

    Aprieta el botón de encendido unos 20-30 segundos para apagar bien. Y enciendelas, eso lo has probado?

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    » 8 JUN 2021  10:28

    Muchas gracias, pero ni haciendo eso, se queda en negro y con el logotipo de oculus iluminado

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  • mes_nit

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    28 Jun 2020 17:57

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    mes_nit » 8 JUN 2021  12:07

    Aprieta un minuto el botón de encendido, se tienen que apagar.

     

    En caso de que se quede "en loop", prueba a encender manteniendo presionado volumen - o volumen + para ver si te sale la opción reset de fábrica

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    » 8 JUN 2021  14:20

    si, es lo unico que me deja hacer, pero cuando le doy al reset vuelve al pantallazo negro con el logotipo de oculus y no hace nada de nada, muchas gracias por tu aporte técnico

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  • alex_núñez

    31 Ago 2021 02:46

    Mensajes: 2

    alex_núñez » 31 AGO 2021  2:48

    Hola, acabo de ver tu post en busqueda de una solución. A mi me pasó exactamente lo mismo. Apenas tenía un día con el equipo
    Es realmente frustrante.
    ¿Pudiste solucionarlo?
    Saludos.

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  • PepeGRX

    29 Dic 2021 20:32

    Mensajes: 2

    PepeGRX » 29 DIC 2021  20:35

    Hola
    Me acaba de pasar exactamente lo mismo, están estancadas en el loop, he intentado hacer Reset Factory pero nada están en ese bucle, tienen un día :(, ¿alguien ha encontrado solución a esto?

     

    GRacias de antemano

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  • mes_nit

    Moderador

    28 Jun 2020 17:57

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    mes_nit » 29 DIC 2021  20:53

    Has actualizado y se quedan en bucle...

     

    Primero mantenlas enchufadas. Luego tras asegurarte que estan con la bateria cargada aprieta un rato el botón de encendido hasta que se apaguen. Cuando inicien eso puede tardar unos minutos, tenlo en cuenta. Eso pasa con casi cada parche. Dale su tiempo... vuelve al cabo de 5 o 10 minutos si ya esta.

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  • PepeGRX

    29 Dic 2021 20:32

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    PepeGRX » 29 DIC 2021  21:42

    Al final he podido hacerlo, he hecho un factory reset y después he hecho desde ese menú interno un boot glasses o device no me acuerdo y me han funcionado

     

    ... LA verdad que me he llevado un susto pero se ha hecho todo y están funcionando!
    GRacias!

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  • manolo_367

    7 Ene 2022 07:05

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    manolo_367 » 7 ENE 2022  7:06

    Hola no sé cómo solucionarlo me explicas que hiciste para arreglar el problema por favor ????

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  • manolo_367

    7 Ene 2022 07:05

    Mensajes: 2

    manolo_367 » 7 ENE 2022  7:07

    E intentado reiniciarlo y me pone lo mismo que ati no pasa de hay

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  • junior_abk

    10 Feb 2022 03:26

    Mensajes: 1

    junior_abk » 10 FEB 2022  3:29

    hola que tal tengo un problema con mis oculus quest 1, lo que pasa es que me aparecen 3 puntos de que esta cargando y luego pantalla negra no me deja iniciar
    ya intente restablecerlos de fabrica pero no funciono

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  • nick_martí

    15 Feb 2022 05:41

    Mensajes: 1

    nick_martí » 15 FEB 2022  5:43

    Alguien que a podido arreglar su visor? Lo prendo y me aparece el logo en loop como a varios de aquí después de darle reset de fábrica y también darle device glasses aparece un logo como de actualización y luego de acabar la "actualización" vuelve al mismo loop del logo

     

    Alguien que pueda ayudarme.. gracias

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  • mes_nit

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    28 Jun 2020 17:57

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    mes_nit » 15 FEB 2022  9:09

    Un error común es no darle los 10 minutos (si necesita) o más de instalación. Hay que dejar que instale, siempre con el visor enchufado.

     

    Es que es como actualizar un teléfono con android.

     

    Para ir al menú de inicio se aprieta el botón - volumen y el de encendido/apagado
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  • Tochi

    19 May 2022 20:49

    Mensajes: 2

    Tochi » 19 MAY 2022  20:52

    Hola buenas, tengo un problema con las oculus quest 2. Cuando estan apagadas y las pongo a cargar se encienden automaticamente y no puedo hacer que se apagen mientras que esten cargando. ¿Alguien que me ayude por favor?

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  • mes_nit

    Moderador

    28 Jun 2020 17:57

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    mes_nit » 20 MAY 2022  4:01
    TochiHola buenas, tengo un problema con las oculus quest 2. Cuando estan apagadas y las pongo a cargar se encienden automaticamente y no puedo hacer que se apagen mientras que esten cargando. ¿Alguien que me ayude por favor?

     

    Que es lo que se ve cuando las conectas estando apagadas? Solo se deberia ver lo de cargando... y al rato se deberia apagar. Prueba a quitar el facial y limpiar el sensor.

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  • Tochi

    19 May 2022 20:49

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    Tochi » 20 MAY 2022  10:45

    Nada, era el cable de carga que estaba roto. Ya lo he solucionado.
    Gracias igualmente.

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  • sergy!!

    15 Jun 2022 15:00

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    sergy!! » 15 JUN 2022  15:04

    Hola buenas aver espero que alguien me heche una mano. Tengo mis quest 2 y funciona todo bien hasta que creo que se calientan un poco y de repente empieza a fallar y hace como una especie de zoom. Aver que tu estas con las gafas viendo todo normal y de repente hace ese zoom y no vuelve a verse normal, lo unico que puedo hacer es reiniciar las gafas o salir de air link.
    Ojala y alguien me pueda ayudar por que basicamente no puedo usarlas ni media hora.

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  • alex_cabre

    8 Ago 2022 16:58

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    alex_cabre » 8 AGO 2022  17:02

    Mis oculus quest no reaccionan despues de la nueva actualizacion es decir, me aparece una pantalla negra con el logo de meta quest ya eh entrado a los comandos de fabrica pero no se que hacer porfa ayudenme

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  • alex_cabre

    8 Ago 2022 16:58

    Mensajes: 2

    alex_cabre » 8 AGO 2022  17:04

    Lo de que se calientan es normal lo otro no se

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