Tema: Retraso Amazon
Mensajes
-
128gb y aunque me han asegurado que llegaban hoy... mañana siendo festivo... intuyo que ya para el viernes
-
Moderador
31 Jul 2014 15:17
Mensajes: 2793
Ubicación: Jaén, La Carolina
Visores
Oculus Rift Development Kit 2
Oculus Rift
Oculus Quest
Oculus Quest 2
Meta Quest 3
Yo sigo sin fecha. Pedidas el 27. Que raro no?? 512. Que mala suerte este viaje. Jop!
Real O Virtual
-
Hoy me volví a poner en contacto con atención al cliente para meter un poco de presión y enterarme mejor del tema, lo primero sobre el origen del retraso me han dado una respuesta genérica sin responderme quien la ha liado verdaderamente: "Comentarte que esta situación fue resultado de una combinación de errores técnicos y humanos; y de ninguna manera pretendimos que esto ocurriera.".
Más tarde les comenté que con todos los afectados que hay a nivel nacional como es que estaban recompensando a unos sí y a otros no, que cuál era el criterio de distinción que estaban utilizando, yo sabía que como mi modelo es el de 128 GB y me llega relativamente pronto no iba a conseguir ningún cheque de 20€ ni nada parecido, pero en lugar de responderme algo coherente prefirieron sobornarme con un mes de Prime, cosa que les dije que no entendía ese regalo si lo pago anualmente desde hace bastantes años.
Por último, dio la casualidad que mientras estaba hablando con ellos el tracking me notifició que habían llegado a Sabadel y les pregunté si podría ponerse en reparto aquí en Sevilla mañana y supuestamente al final notificaron para que aceleraran todo el envío y me llegara un día antes, a lo mejor si eres de la zona vienen las tuyas en el mismo lote, es que mucho estamos aguantando algunos por no cancelar los pedidos y comprarlas en una tienda física, aunque sea el modelo de menor capacidad
Supuestamente según me han comentado hoy también reparten aunque sea festivo, otra cosa es que bajen el volumen de reparto y tengamos la mala suerte de que lo nuestro se quede atrásalberto_mo1128gb y aunque me han asegurado que llegaban hoy... mañana siendo festivo... intuyo que ya para el viernes
-
En mi caso, enviadas desde Italia spilamberto, ayer a las 20:31, que es el almacén final antes de España.El strap viene desde el norte de Francia y pedido en el mismo momento y llegaron a Sabadell a las 14:20. No sé qué pasará con el camionero italiano pero es raro, normalmente en 24h, incluso de Holanda a 2400km, llegan en 1 día.
-
Moderador
18 Ene 2014 12:42
Mensajes: 10397
Ubicación: Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Visores
Cardboard
Pimax 8K
Pimax 8K X
Oculus Go
Oculus Quest
Valve Index
Oculus Link
Oculus Quest 2
Meta Quest 3
Un conocido me dijo que preguntó el tema de mañana festivo y le dijeron que se entregaría igual, sin problema.
Aunque fíate. Pero que puede ser que nos llegue mañana. El mío llego a Sabadell a las seis y cuarto de esta tarde y vivo al lado de Barcelona, tendría que llegarme, si reparten; si no, este viernes seguro.Equipo: AMD Ryzen 9 3900X; Gigabyte Aorus 3080 Ti Master; DDR4 32GB 4GHz C16.
-
Yo he estado abriendo hoy un par mas de chats y nada, lo maximo que me han dicho es: la entrega se supone que deberia ser el dia 15, pero hasta que no te envien el correo no se puede asegurar nada, osea, me lo van a enviar el 15 pero de noviembre
-
El mío ha salido de Sabadell a las 21:30. A ver si hay suerte y reparten mañana.
-
Pues parece que si reparten hoy. Me ha cambiado a en reparto y llegada hoy antes de la 22h
-
Pues las mías salieron de Sabadell ayer a las 20:45 y parece que aquí a Sevilla no ha llegado... no me salen en reparto. A seguir esperando
-
Pues ayer a las 1:29 llego a Sabadell. Hoy pone que llega y aún no ha salido de Sabadell. No sé si planean envíamelo en avioneta directamente a la puerta se mi casa. Tampoco entendió que no haya salido, está en cuarentena o algo?
-
-
Muchas gracias. He intentado mandarles un email y contactar otra vez con ellos por chat y nada. Por chat me dicen que espere al correo donde me dicen la fecha de entrega y por correo no me hacen ni caso. Creo que voy a cancelar en amazon y pedirlo en la web de meta aunque me llegue más tarde porque me parece increíble el trato que algunos estamos recibiendo.
yonmacklein
me dieron 20 euros de saldo en Amazon España (y además tenía antes 20 euros de salgo en Amazon Italia, que no me han quitado tampoco) -
Colaborador
24 Jul 2017 07:41
Mensajes: 4076
Ubicación: Alcalá de Guadaíra (Sevilla)
Visores
Oculus Quest
Oculus Quest 2
Meta Quest 3
yo sigo sin fecha también, en Meta si dan fecha, pero es en noviembre... no sé si al final cancelaré y me tendré que aguantar con una de 128 (que por ejemplo en Amazon ya tampoco hay stock, aunque en otros sitios si parecen para comprar y fechas de la semana que viene). Pero bueno, por ahora, intento esperar que realmente no tengo prisa (he pedido hoy las lentes gradudadas, de aqui a que me lleguen... a ver si tengo alguna novedad del visor xD y de paso a ver si sale algún strap barato guay como el de Bobo o similar), lo mismo cuando me lleguen ha salido firmware nuevo que mejoren distorsiones de cámaras (Carmack tiene bastante claro que se puede arreglar, o al menos, que se note mucho menos, así que seguramente lo puedan hacer).
-
Yo tambien sigo sin fecha pero al abrir hoy 2 chats, me ha dicho una mujer de atención al cliente que habia productos en el inventario, por lo que les he abierto otro chat mas y supuestamente dicen que me han abierto un ticket para dar prioridad despues de ofrecerme 30 veces de cancelar el producto, y hace como una hora me han cobrado el producto asi que supongo que me lo enviaran hoy. Aunque hay que decir que algunos de los del soporte han sido bastante estupidos a la hora de intentar hablar con ellos
-
-
-
Pues a mí, ni me han comunicado nada, ni cobrado, ni....res de res. (pre-order de compra, el 28/09)
-
Yo también hice preorder de 512 por Amazon al día siguiente de la Connect y sigo sin fecha de entrega ni nada. Así que a esperar toca :(
Con lo bien que hubiesen venido para el puente :P -
Yo tambien la hice el 28, les has abierto un chat a amazon? Abrele muchos, asi abren varios tickets, y alguno veran los de soporte
-
Venga chicos, anirmarse, me acaba de llegar una comunicación, en la que se me indica, que me lo entregaran el lunes (512)
